《社区工作坊小程序方案》

一、行业分析

随着社区生活的多样化和居民需求的提升，社区工作坊作为一个重要的社区服务载体，具有潜在的市场需求。目前，大部分社区工作坊的运营方式还比较传统，存在信息不对称、预约困难等问题。因此，我们有必要开发一款社区工作坊小程序，以满足居民在学习、娱乐等方面的多样化需求。

二、需求设计

1. 居民注册与认证：居民可以通过小程序进行注册，并完成身份认证，确保用户身份真实可信。

2. 工作坊信息展示：小程序展示社区工作坊的基本信息，包括工作坊名称、地址、教师简介等，方便用户了解和选择。

3. 工作坊预约管理：居民可以通过小程序在线预约工作坊课程或活动，选择时间、人数等，方便灵活。

4. 工作坊订单管理：用户可以查看和管理自己的工作坊预约订单，包括预约详情、支付状态等。

5. 线上学习资源：小程序提供线上学习资源，例如教学视频、学习资料等，方便用户学习并提升技能。

6. 社区交流论坛：小程序提供社区交流论坛，居民可以在上面交流心得、分享经验，增进社区凝聚力。

7. 评价与反馈：用户可以对参加过的工作坊进行评价和留言，帮助其他用户选择更适合自己的工作坊。

三、产品流程

1. 用户注册与认证流程：用户下载并打开小程序，填写个人信息并进行身份认证。

2. 工作坊浏览与选择流程：用户浏览社区工作坊信息，选择感兴趣的工作坊。

3. 工作坊预约流程：用户选择适合的时间和人数进行预约，并完成支付。

4. 工作坊学习流程：用户按照预约的时间到达工作坊参加课程或活动。

5. 社区交流论坛流程：用户进入社区交流论坛，发布和回复帖子，与其他居民交流互动。

四、产品功能

1. 用户管理功能：注册、登录、个人信息修改、身份认证等。

2. 工作坊管理功能：工作坊信息展示、预约管理、订单管理等。

3. 学习资源功能：线上学习资源的展示和下载功能。

4. 社区交流功能：帖子发布、回复、点赞、关注等功能。

5. 评价与反馈功能：用户对工作坊进行评价和留言功能。

五、产品特色

1. 个性化定制：根据用户的兴趣和需求，推荐适合的工作坊课程。

2. 积分体系：用户参与工作坊活动后可以获得积分，用于兑换学习资源或优惠券。

3. 智能提醒：小程序会发送预约提醒、课程变更等消息，提醒用户及时参加。

4. 开放平台：提供API接口，方便社区工作坊管理方与第三方系统对接，实现信息共享和数据互通。

5. 数据分析与优化：利用用户行为数据进行分析，为工作坊提供更好的服务和管理。

以上是《社区工作坊小程序方案》的基本内容，希望能够满足您的需求。如有任何问题或需要进一步讨论，请随时告知。

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