《夜间照明报修小程序方案》
一、行业分析:
在城市的日常生活中,夜间照明设施是人们出行、工作和居住的重要组成部分。然而,这些设施存在故障和损坏的风险,需要及时进行维修和保养。因此,开发一款夜间照明报修小程序成为解决这一问题的切实需求。
二、需求设计:
1. 用户端需求:
- 用户注册登录功能;
- 提供照明设施故障报修的入口;
- 搜索或选择照明设施的具体位置;
- 提供照明设施的基本信息和照片上传功能;
- 用户可随时查看报修进度和结果;
- 提供用户评价和反馈的渠道。
2. 管理端需求:
- 管理员登录功能;
- 接收用户报修信息的推送通知;
- 查看和处理报修订单;
- 将报修订单分配给相应的维修人员;
- 实时更新报修状态和进度;
- 生成统计报表和数据分析。
三、产品流程:
1. 用户端流程:
- 用户注册登录;
- 选择照明设施故障报修入口;
- 搜索或选择照明设施的具体位置;
- 提供照明设施的基本信息和照片上传;
- 确认报修信息并提交;
- 查看报修进度和结果;
- 提供评价和反馈。
2. 管理端流程:
- 管理员登录;
- 接收用户报修信息的推送通知;
- 查看和处理报修订单;
- 分配报修订单给维修人员;
- 更新报修状态和进度;
- 生成统计报表和数据分析。
四、产品功能:
1. 用户端功能:
- 用户注册和登录功能;
- 搜索或选择照明设施位置的功能;
- 提供照明设施的基本信息和照片上传功能;
- 报修进度查看功能;
- 评价和反馈功能。
2. 管理端功能:
- 管理员登录功能;
- 接收报修信息的推送通知功能;
- 查看和处理报修订单的功能;
- 报修订单分配功能;
- 报修状态和进度更新功能;
- 统计报表和数据分析功能。
五、产品特色:
1. 设备定位精准:通过地理定位技术,用户可以准确选择和标记照明设施的位置,提高报修准确性和效率。
2. 图片上传功能:用户可以上传照明设施的照片,有助于维修人员更好地了解故障情况,提高维修质量。
3. 多渠道反馈:用户可以随时查看报修进度和结果,并提供评价和反馈,为改进服务提供参考意见。
以上就是《夜间照明报修小程序方案》的主要内容,希望对您有所帮助。
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